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客服代表

工作地点:北京-海淀区
职位类型:-
面议
更新时间:2024-03-25
经验要求:1年以上 学历要求:不限 年龄要求:不限 招聘人数:若干人

职位信息

岗位职责:
岗位职责:1.协助公司销售工程师以及业务代表向客户提供适当的报价; 2.及时完成订单的转移、确认,并维护跟踪订单; 3.落实技术指标,如出现意外情况或技术问题,负责沟通客户及工厂相关部门; 4.协调相关部门,处理并解决客户投诉,并参与制定产品的纠正和预防措施; 5.根据ISO9000的要求和客户的要求,负责协助建立产品质量目标,为公司内部人员进行客户需求等相关培训,并参与所负责客户产品的研发过程; 6.建立更新客户资料档案; 任职资格:1.大学专科毕业;2.熟练使用计算机办公软件;3.良好的人际沟通能力。                                  
联系方式

人事部

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